За неработающий период (август 2025 полностью и сентябрь 2025 полностью) сделан перерасчет услуги по тарифам Интернет и в качестве компенсации начислен дополнительный 1 месяц бесплатного доступа к сети интернет ВСЕМ абонентам. Сейчас производится замена всего оборудование на современное, будут обновлены тарифные планы и появятся тарифы свыше 100 Мбит/с.
Вводятся новые более выгодные тарифы (старые тарифы продолжат действовать):
750 руб – 40 Мбит/с
950 руб – 100 мбит/с
Эти тарифы можно подключить прямо сейчас без доплат. (если платили дороже и должны были остаться д/с на счете, проверим – будут зачислены на лицевой счет клиента).
Ориентировочно с ноября, декабря добавятся новые скоростные тарифы:
1200 руб – 150 мбит/с
1500 руб – 200 мбит/с
Появится возможность оплаты онлайн через личный кабинет картой любого банка и СБП, и через СБЕР онлайн; круглосуточный колл-центр и аварийная бригада технической службы. Мы уже начали разработку мобильного приложения, планируем выпустить его зимой, в нем будет прямой чат с техподдержкой и возможность оплаты как в личном кабинете.
Оплачивать услуги по тарифам Интернет за октябрь 2025 и ноябрь 2025 НЕ нужно, ВСЕМ абонентам начислен месяц компенсации. У всех должно заработать автоматически. Если у Вас не заработал интернет, вероятнее всего повреждена абонентская витая пара или сбились настройки Вашего wi-fi роутера.